Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 1 September 2025
Selamat datang di halaman Syarat dan Ketentuan. Dengan melakukan pembelian produk digital melalui situs atau layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh poin di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujui, mohon untuk tidak melakukan transaksi dengan kami.
Penerimaan Syarat
Dengan membeli produk digital kami, Anda secara otomatis menyetujui semua Syarat dan Ketentuan yang tertera di sini. Ini adalah dasar kesepakatan antara Anda (Pembeli) dan kami (Penjual/RDS).
Produk yang Dijual
Kami menyediakan akun digital (Akun X) yang telah diuji dan siap digunakan. Setiap pembelian akan mencakup informasi login dan data terkait yang diperlukan untuk mengakses akun tersebut. Kondisi akun sesuai dengan apa yang disampaikan pada deskripsi produk saat pembelian.
Garansi Produk
Kami memberikan garansi untuk setiap akun yang Anda beli, dengan ketentuan sebagai berikut:
- Durasi Garansi: Garansi berlaku selama 2 hari + 12 jam (60 jam) sejak akun dikirimkan kepada Anda.
- Cakupan Garansi: Garansi mencakup kondisi di mana akun tidak bisa login karena kesalahan sistem dari pihak kami atau kredensial yang salah.
- Batasan Garansi: Garansi tidak mencakup akun yang diblokir/suspend oleh platform, hilangnya akses akibat kelalaian pembeli, atau penggunaan akun untuk aktivitas ilegal.
- Pembatalan Garansi: Garansi otomatis batal apabila:
- Akun sudah berpindah tangan lebih dari pembeli reseller (misalnya dijual kembali atau dibagikan kepada pihak lain di luar pembeli reseller).
- Pembeli melakukan perubahan data yang berpotensi mengganggu akses akun (misalnya menghapus email utama, menonaktifkan recovery, atau tindakan lain yang menyebabkan akun tidak bisa dipulihkan).
Penggunaan Akun
Setelah menerima akun, Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaannya. Dilarang keras menggunakan akun ini untuk aktivitas ilegal atau melanggar hukum dalam bentuk apa pun.
RDS tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun oleh pembeli maupun akibat hukum yang timbul dari penggunaannya. RDS juga tidak memiliki akses kendali atas aktivitas akun setelah diserahkan. Segala bentuk penyalahgunaan akun sepenuhnya di luar tanggung jawab RDS, meskipun recovery lama masih tercantum.
Privasi dan Keamanan
- Penggunaan Data: Data pelanggan yang kami kumpulkan hanya akan digunakan untuk keperluan transaksi dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin Anda.
- Jaminan Keamanan Akun: Kami menjamin keamanan akun selama masih dalam masa garansi dan tidak ada perubahan data sensitif yang dilakukan oleh pembeli.
- Tanggung Jawab Recovery: Apabila akun masih menggunakan email/nomor pemulihan lama yang kami sertakan, akses kode verifikasi hanya dapat dijamin selama masa garansi. Setelah itu, segala resiko dan keamanan akun sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli. RDS tidak dapat memberikan bantuan lebih lanjut terkait recovery setelah masa garansi berakhir.
Pengembalian Dana (Refund) dan Penukaran
- Pengembalian Dana: Semua penjualan bersifat final. Tidak ada pengembalian dana, kecuali jika kesalahan murni berasal dari pihak kami (misalnya, kami tidak dapat memberikan akun yang valid). Klaim refund wajib diajukan dalam masa garansi. Refund dilakukan dalam bentuk penggantian akun atau pengembalian saldo sesuai kebijakan RDS, bukan uang tunai, kecuali ada kesepakatan lain.
- Penukaran Akun: Penukaran akun hanya berlaku jika akun terbukti tidak valid dan Anda melaporkannya dalam jangka waktu garansi yang telah ditentukan.
Perlindungan Reseller
- RDS hanya bertanggung jawab sampai pada: reseller dan pembeli langsung dari reseller.
- Setelah akun diteruskan atau dijual kembali oleh pembeli reseller kepada pihak lain, segala bentuk klaim garansi maupun permasalahan setelahnya tidak lagi menjadi tanggung jawab RDS.
- RDS tidak menerima klaim garansi atau komplain langsung dari pembeli reseller. Semua klaim wajib melalui reseller terkait.
- Segala transaksi setelah pembeli reseller sepenuhnya berada di luar kendali dan tanggung jawab RDS.
Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Versi terbaru akan selalu tersedia dan dapat diakses di halaman ini. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah adanya perubahan, Anda dianggap menyetujui versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami kendala, jangan ragu untuk menghubungi kami.